担当者から連絡が来ない

Question

はじめまして仙台市に住む45才四人家族(妻40才子供6才1才)の者です。
年齢、子供の小学校入学、保育園
等のこともあり、早々に一軒家を購入したく動いていたところ、今年の10月下旬にようやく希望地域に、希望額未満の中古物件が出まして、不動産と話し合いをしてきました。
担当の方と相談して『不動産購入申込書』も記入し手付金も準備しました。
書類等受け渡しの約束の日(10月27日)に私用で近くまで来ていた者ですから、担当者に電話し早めに行けますと伝えたところ、物件のオーナー様が年内中に売りたいらしく
(自分の条件だと年内購入が通らないため)
少しお待ち下さいと言われました。
その後二週間何の音沙汰もないので不安になり担当者に直接連絡しましたが出られなかったので、直接不動産会社に連絡し受付の女性の方に、担当者から連絡がないので連絡が欲しいと伝えてもらい電話をきりました。その後直ぐに違う男性の方から電話があり、今日まで担当者は長期で休みを取っていた、アラタメテ明日連絡するよう伝えますとのことでした。
休みの日に直接携帯に電話してしまっていたので申し訳ない事と、加えて自分の仕事の都合で電話に出られない事が多いので、その事も伝えて下さいとお願いしました。翌日の午前11時半頃に電話に出られなかったので担当者から不在着信が残っていました、折り返しは夕方の18時位でした、出ませんでした。
その後本日まで連絡は全くありません。
先ほど担当者に直接連絡しましたが出ませんでした。
悪い印象を与えたくはないので再三連絡はこちらからはしないでいました。
でも一月以上になります、購入申込書を記入してるので、他に物件探したりは出来ませんでした。
ここまで希望に沿った物件はなかなか出ません。子供の来年度の小学校入学。保育園に送り迎えの距離。自分のローン組める年齢と額も考慮すると、つまらないクレーム、再三のこちらからの直接の電話なんかで話が無くなるのも嫌です。
この後の自分の行動はどうすれば良いかわかりません。よろしくご指導お願いします。

アドバンスコーポレーション 株式会社 · Accepted Answer

お世話になります。私は、会社の代表者（社長）ではないことを予めご了承下さい。ご質問内容を読ませていただき、どのようなご回答をすればよいのかを少し考えていました。推測の域は脱しませんが回答させて頂きます。私は、若く、世の中の仕組みをよく分かっておりませんが、羽パパさんのお気持ちを少し理解したいと思います。然しまず、結論から申し上げますが、今回の不動産の購入はできないと考える者が多数ではないでしょうか？そして、この一ヶ月やっと見つけた不動産を契約できないに至った経緯を踏まえると、誰もがやりきれない気持ちになるのではないでしょうか？　このようなことは、あってはほしくないものです。せめて、謝りや断りの電話、経過報告や、菓子折りをもって挨拶に行くなど、そのような行動を担当者のものがすることができれば、ご相談者の羽パパさんも迷うことは無かったのではないでしょうか？　今後と致しましては、気持ち新たに、家探しをしていただくことは可能でしょうか？　せっかく、家族四人で住むという決断に至ったのに、このようなご回答では私もやりきれませんが、これもなにかご縁です。待っても連絡がこないのならば、羽パパさまから、アラタメて連絡をするか、諦めてしまい新しく探すかの二択なのではないでしょうか？　なにぶん、若輩者では御座いますが、お目通りしていただき、ご参考となればなによりです。では、画面からでは御座いましたが、失礼致します。

回答日：2019/12/05

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