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必要書類の提出前、初期費用は支払い済み

2019-02-04  さきたろ (山形県鶴岡市)

初期費用は入金済みで後は、必要書類を郵送するだけでした。
しかし、急に病気が発覚したため、入院や手術もするので解約したい。と不動産会社の担当の方に伝えました。
でも、必要書類は記入、捺印後、写メで撮ってLINEで送ってください。とのことでしたので、とりあえず2枚ずつ写メを撮って担当の方にLINEで送りました。
ただ、家賃引き落とし口座の印鑑が違ったため、まだ書類自体は送っていませんでした。
その時点で解約したいと伝えると、通常解約で宜しいですか?とLINEが来たので、専門用語も良くわかっていなかったので通常解約でお願いしました。
そして、解約金を初期費用より多いぐらいの額を請求されました。
あと、必要書類を早く送って欲しいとのことだったので、引き落とし口座の印鑑は違う印鑑のまま郵送しました。
もう、不動産会社の言うままにするしか無いのでしょうか?

株式会社 恵和興産

株式会社 恵和興産

沖縄県:株式会社恵和興産

不動産キャリア:
取扱い:
賃貸

初めまして。宜しくお願い致します。
契約書には署名捺印をして郵送したということでよろしいでしょうか?
その他、重要事項の説明は受けておりますか?

回答日:2019-02-05

0

言葉足らずな説明ですみません…。
契約書には署名捺印して解約手続きの話をしてから郵送しました。
重要事項の説明は全部は聞いてません。
不動産会社に行った時、時間が無かったため後はまた後日説明しますね。
とゆう形で物件案内、手続きは終わりました。

2019-02-05 17:47:00  コメント:さきたろ

その条件だと1度契約してしまっているので、会社にもよりますが賃料や違約金等は発生してしまうかもしれないですね。重要事項の説明を受けていなければそれを楯に交渉できたと思いますが、こちらも管理会社と言った言わないの言葉の応酬になる可能性が高いです。
 あまりにも法外な値段であれば現在お住まいの都道府県にある宅建協会に相談されてみてはいかがでしょうか?

2019-02-06 09:09:09

聞いたと言ってもたぶん半分くらいだと思うんですが…
解約金は初期費用より多いくらいの額でした。
そんなことはあるのでしょうか?

2019-02-06 12:00:40  コメント:さきたろ

おそらく、契約後のキャンセル扱いになっているので初期費用の返金がなく追加で違約金が発生している状態だと思います。前家賃を取り戻す事や違約金免除は難しいかもしれませんが敷金や清掃費などの、預り金に該当するものは返金しなければならないものなので、初期費用の明細を詳しく見返してみてはいかがでしょうか。

2019-02-07 08:59:59

敷金、礼金はなかったのですが、鍵交換費用などもこちらで負担しなければならないのでしようか?
火災保険の分も返ってきませんか?

2019-02-07 09:21:15  コメント:さきたろ

契約書に鍵交換費用は入居者負担と記載があれば負担して頂かないといけない可能性が高いです。
 火災保険に関しては確かクーリングオフが8日以内でしたら可能ですので、聞いてみてください。不動産会社が保険代理店業もしていると推測いたしますが、もしクーリングオフができないと言うのであれば大元の保険会社に確認を入れてみてください。返金して頂ける可能性が高いです。

2019-02-07 18:03:18

何度も回答ありがとうございます。
鍵交換費用の件はわかりました。
火災保険の件は、大元の保険会社に連絡する際もやはり8日以内ですよね?

2019-02-07 19:36:38  コメント:さきたろ

8日以内になります。ただし、クーリングオフができない場合でも契約期間に満たない短期解約であればお支払した保険料が日割りで戻る可能性もあります。

2019-02-08 17:40:15

不動産会社の担当の方から連絡が来て、管理会社側から連絡があるそうです。
そこで、今回解約になった説明をしてください。とのことでした。

2019-02-10 12:54:34  コメント:さきたろ

進展がありましたね。
良い結果になる事を願っております。

2019-02-13 09:05:02

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