上の足音が夜12時ころまでうるさい。
2019/08/15 ぴいすけ (新潟県三条市)
2年前に二階に新しく入居した夫婦だと思う人の足音が夜中ドスンドスンとうるさくて1ヶ月我慢して不動産屋に相談しました。注意しますと返事をもらい大丈夫かなと思っていたけどかわりなく再度相談したら
同じ回答三回目に注意はどういうふうにしてるか聞いたらショートメールとのこと。先月4回目に相談しにいったらこっちではもうしないので直接苦情しに行けと言われました。引っ越しの挨拶はなかった人達です。会っても挨拶なしです。行こうか迷ってます。
いろいろな事件を聞くので迷ってます。不動産屋が注意したってのも本当かどうか疑問になりました。今月に入ってからはゴトンゴトンと夜中12時半まで音がします。窓に猫か二匹いるのが見えました。ちょっと前に借り手がいないのでペットおっけーになったのは不動産屋からの電話連絡で聞きました。今は盆休みでいいけど寝不足が続くのが切なくて耳栓してみましたが無駄でした。市役所に相談しにいきましたが、まだ悩んでいます。
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東京都江戸川区で不動産管理業、及び仲介業を行っているF・リンクホーム株式会社の彦田と申します。
文面を拝見すると
「音に関する件で管理会社が対応をしてくれない」という事かと思います。
管理会社様に「文面を作り、掲示をしてもらえないか」というご相談をされてみてはいかがでしょうか。
これは間接的な効力で、ぴいすけ様からの苦情という事は分かりにくくなるかと思います。ただ、上層階の方も自分と認識する事が出来ない場合もございます。
文面の掲示で良くならない場合、直接お手紙を出してもらえないかと相談してみてください。
これは直接的な効力がある為、ぴいすけ様からの苦情と捉えられる場合もございます。これに関しては上層階の方も自分だと認識が出来るかと思います。
直接、ぴいすけ様ご本人より上層階の方に注意する事は避けた方が良いかと思います。上層階の方の人柄によっては逆恨みの様なものをかってしまう場合もある為です。
私の意見はセカンドオピニオン的に捉えて頂き、管理会社の上席の方に直接ご相談をし、現状をお伝えした上で、管理会社様と一緒に解決をされるのが良いかと思います。
現在お住まいの構造により音が響きやすい構造もある為、管理会社様としっかりお話合いをしてみてください。
回答日:2019/08/17
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