HouseLaboの東松と申します。
ご質問の回答ですが、基本的には大家さんまたは管理会社にご連絡をしていただき、業者を手配してもらうのが良いでしょう。

電話をかけても繋がらないなど緊急を要する場合でご自身で業者を手配した場合も、大家さんには連絡をするようにしてください。

連絡をする理由は、ご自身の使用方法が原因としない場合、大家さんの責任ですから、費用も大家さんが負担することとなります。

その為、確認を得ないで業者を手配した場合、掛かった費用のトラブルの原因となります。

夜間などの場合などで、大家さん等に連絡できず手配した場合は理由を述べて報告するようにしてください。

回答日：2017/04/25

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