部屋コレクトの川田と申します。
まず、緊急連絡先と連絡が取れないから不承認とはあまり聞かないです。（その際、契約者様に連絡が取れない旨をお伝えし電話に出てもらうように伝えるはずです。）
ここからは想像になりますが・・・。（仲介会社には審査内容を細かく教えてもらえない為）
まず、契約者様の年収400万に対し88,000円（家賃補助あり）が給料と賃料のバランスが少々高いかもです。あくまで婚約者様はまだ入籍前なので家庭の収入に入らないのかも・・・。
もう一つの理由としてはクレジットカードの審査になるので信販系になります。車のローン、携帯端末のローンなどはないですか？
また、過去に携帯料金・車やカードローンの支払いに遅れは一度もないでしょうか？
その辺りのデータはすべて連動しているので審査の影響となります。
ここまではあくまで想像なので一概な事は言えないですが・・・。
どうしてもその物件に住みたいのであれば婚約者様の契約で再チャレンジするのも手かと思います。

回答日：2018/07/07

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