オーナー、管理会社の変更に伴いインターネットが使えません

2019/04/14  くまこ (兵庫県神戸市北区)

全戸8戸の集合住宅に住んでいる者です。
今月からオーナーさんと管理会社が変わったとのことで、今まで無料で使っていたインターネットが使えなくなり困っています。
新しい管理会社の方からは、そもそも集合住宅でネット環境を契約していた形跡はなく、個別で契約してたのではないですか?とも言われました。ネットが使えなくなって2週間経ちますが、管理会社の方からもまったく連絡がありません。
これはもう自分で個別契約するしかないのでしょうか?
ここに入居した決め手の一つがネット環境が無料で使えるというところでした。
何かアドバイス頂けるとありがたいです。よろしくお願いします。

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細川 一平 / シーオーエム(株)

細川 一平 / シーオーエム(株)

不動産キャリア:
15年
地域:
愛知県
取扱い種別:
会社名:
シーオーエム株式会社(COM.GROUP)

名古屋市内で賃貸仲介店「チンタイドット」と管理会社「ZERO管理」を運営しております、シーオーエム株式会社の細川と申します。
今後のご参考にしていただけたらと思います。

オーナーが変わる事により、建物の設備に変更が加えられることは珍しい事ではありません。

インターネットに関しましても、前オーナーが支払っていたものを次のオーナーが支払うかどうかになってきます。

インターネットをオーナーがつないでくれない限りは個別での契約をするしか方法はないかと思います。

回答日:2019/04/16

※株式会社いえらぶGROUPは、回答内容の正確性、完全性または有用性等について、一切の責任を負いかねます。

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