鹿児島県姶良市の不動産会社サン・スター株式会社の植木と申します。
田舎の人間が意見させていただくのは恐縮かとは思いましたが、不動産業に携わる者として、お客様の今後のお住まい探しの一助となればと考え、回答させていただきます。

まず、ご質問にあったような業者の強引な営業手法は、明らかな宅建業法違反であると考えます。
過去、投資用マンションについての悪質な勧誘電話等について、国土交通省から注意喚起があった文言を引用させていただきます。
【引用】
宅地建物取引業法（以下、「法」という。）では、宅地建物取引業者に対し、契約の締結の勧誘をするに際して
〔１〕不確実な将来利益の断定的判断を提供する行為（法第４７条の２第１項）
〔２〕威迫する行為（法第４７条の２第２項）
〔３〕私生活又は業務の平穏を害するような方法によりその者を困惑させる行為（法施行規則第１６条の１２第１号のヘ）
〔４〕勧誘に先立って宅地建物取引業者の商号又は名称、勧誘を行う者の氏名、勧誘をする目的である旨を告げずに、勧誘を行う行為（法施行規則第１６条の１２第１号のハ）
〔５〕相手方が契約を締結しない旨の意思（勧誘を引き続き受けることを希望しない旨の意思を含む。）を表示したにもかかわらず、勧誘を継続する行為（法施行規則第１６条の１２第１号の二）
〔６〕迷惑を覚えさせるような時間の電話又は訪問する行為（法施行規則第１６条の１２第１号のホ）
　などを禁止しています。 ※〔４〕～〔６〕については平成２３年１０月１日から施行【詳細ページへ】
　次のような勧誘を受けた場合は、そのときの具体的な状況や様子（日時、勧誘してきた会社情報（正確な会社名（例えば（株）○○○不動産、△△△販売（株）など）、会社所在地、免許証番号）、担当者名、具体的なやり取り等）を記録するなどして、免許行政庁までお知らせください。
　・断ったにもかかわらずしつこく電話をかけてくる
　・長時間にわたって電話を切らせてくれなかった
　・深夜や早朝といった迷惑な時間に電話をかけられた
　・脅迫めいた発言があった
　・自宅に押しかけられ強引に契約を迫られた
　・絶対に儲かるから心配ないと言われた　…など

法改正で、若干の内容変更はあるかとは思いますが、基本的に、断ったにもかかわらず強引に契約を迫る行為は、明らかな宅建業法違反です。

なかなか難しいとは思いますが、毅然とした態度で断っていただき、それでも強引な営業が継続する場合、免許行政庁である大阪府建築指導課または、大阪府宅地建物取引業協会へご相談されてみてください。
内容がひどい場合には、関係業者へ注意・指導、行政処分等の措置を講じてくれるはずです。

免許行政庁へ相談される前に、ご質問等がありましたら、些細なことでも結構ですので、ご連絡ください。お電話で対応させていただきます。
サン・スター株式会社　植木　0995-73-6842

最後に、悪質な不動産業者の対応で、購入そのものをやめたくなるお客様のお気持ちもお察しします。
しかし、全ての不動産会社が、このような営業手法で営業をしているわけではありません。
中には、親身になって、お客様のお住まい探しのパートナーとなれる不動産営業もいるはずです。
大阪ほどの都会であれば、名前は伏せますが、信頼と実績のある大手の不動産会社があります。そちらで、ご希望の物件探しをされるのもいいかもしれません。
お客様が、ご要望に沿ったお住まいに巡りあえることを、切に願っております。

回答日：2020/04/30

※株式会社いえらぶGROUPは、回答内容の正確性、完全性または有用性等について、一切の責任を負いかねます。

はじめまして。株式会社トライゴールドの倉光と申します。

買付証明書の内容が分からないのですが、売買契約(手付金の支払いを含む)を締結していないのであれば、法的な拘束力は無いはずです。その不動産会社の営業の方はまるで法的な拘束力があるような言い方をしてくるかもしれませんが、相手にしないほうがいいでしょう。

また、その会社の営業手法についてですが、どこの不動産会社もそのような営業手法を使うわけではありません。ただ、私も自身のお客様に今回のような営業手法の経験があると聞いたことがあるので、そういった営業手法の不動産業者も一定数いるのは確かだと思います。

今回の状況について詳しいことは分かりませんが、帰ろうとしているにも関わらず、閉じ込めているのであれば監禁という犯罪ではないでしょうか。
二度もそのような目に遭ってほしくはないですが、次に同様の状況になるのであれば会話内容の録音し、その場で110番通報する事も視野に入れた方がいいでしょう。

あとリフォームについてですが、リフォーム年月日とリフォーム箇所が書いてあれば適法なのではないかと思います。(ただし、写真が現状のものではなく、リフォーム直後の物であったり、オーナーが住んでいたのであればその旨は記載しなければいけないです。)

第一希望の物件が購入できないのは残念だと思いますが、ご自身にあう別の不動産会社を見つける事をお勧めいたします。

少なくとも今回出てきた三社のうち、第三希望の物件の業者さんは良心的な営業をされている様に感じます。

回答日：2020/05/15

※株式会社いえらぶGROUPは、回答内容の正確性、完全性または有用性等について、一切の責任を負いかねます。