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大家さん相談所トップ > 賃貸経営・不動産経営 > 貸店舗の解約について
初めまして。
不動産業者（全国区大手）を通して、貸店舗をしています。大家に連絡もなく急に移転と貸店舗に張り紙がしてあったので、管理を任せている不動産業者に連絡をしました。契約としては退去時は3ヶ月前に連絡となっていますが、不動産業者の内部で引き継ぎがされておらず、こちらに連絡してなかったとのことでした(借主は11月退去で7月末には、不動産業者に連絡ずみとのこと)。大家が移転を知ったのは、10月に入ってからです。かつ、不動産業者は店舗自体が移転しており、こちらで把握している店舗にも最初は連絡がつかない状態でした（WEBで調べ、別の店舗に連絡した）。
このような場合、大家と不動産業者との契約にもよると思いますが、不動産業者にはどのような対応をしてもらうべきでしょうか。
グッドアンサーとは
はじめまして、株式会社シーブリーズの本村と申します。
文面を拝見する限り夏場の時期で担当者の休みが重なったのでしょうか？社内での担当者や管理責任者などとの連絡がしっかりなされていなかったのでしょう。借り手の方としても同業者であれば一言オーナー様へ退去のご挨拶があっても良かったのではと感じてしまいました。（７月初旬には退去が判明していたと思われます）
今回の場合、既に解約し退去も済んでいる事から立会はお済で修繕もなされ募集活動を行っている状況でございますか？契約書通りに退去が行われクリーニング等も終えているのであれば今後はこのような事が起こらないように対策等の計画案などを提示してもらってはどうでしょうか？
もし契約内容にオーナー様への報告がなく退去手続きが行われてしまった場合の何らかのペナルティ的な条項がありましたらその部分について聞かれてみてはどうでしょうか？
今回のケースは管理会社さんのミスが原因と考えます。前述しましたように退去時等のオーナー様への連絡方法などを再確認しもう少し明確にしてもらえるよう掛け合ってみてはいかがでしょうか。
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なるほど1
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